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一个好的客服系统,不仅能帮助解决客户留存问题,提高沟通效率,避免账号受限,是整个营销过程的最后一步,相当关键。
1、支持多开任意海外平台,Facebook,WhatsApp,Instagram,line等等。
2、实时双向翻译,沟通无障碍,无需单独翻译软件。
3、客户管理CRM系统,客户导入、设置标签、添加跟进记录等等。
4、设置快捷回复话术,提高效率,降低业务员门槛。
5、聊天记录后台可查看,防止业务员飞单,走私单。
6、客服分流,客服系统可独立,可供多个业务员聊单转化。
7、客服计数器,统计进粉数量,查看每日进粉数据,实时准确自动计数,根据数据优化引流方向,精确制导。
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