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我们可以从两个方面理解Whatsapp群发软件的必要性：
一：客户都在WhatsApp上。20亿日活用户，覆盖180多个国家地区，用户每天打开WhatsApp20-30次，全球第一即时通讯宝座毋庸置疑，相当于国内的微信。
二：WhatsApp开发客户效果好。就WhatsApp官方功能来说，可以说是做陌生触达的天选之子，有对方的电话号码就可以直接触达，简单高效。
那么WhatsApp开发客户的步骤其实就很简单的分为了三步：
采集—过滤—群发
首先要明确一点，WhatsApp只是通讯工具，不是流量平台，必须要通过一些平台或者场景把客户引导添加到WhatsApp内，或者通过客户电话批量找到客户、批量触达客户，才能实现Whatsapp群发软件的效果。
那么如何找到客户的电话号码和群发呢？请看功能介绍
1、消息发送功能
批量发送：可一次性向多个联系人或群组发送相同的消息，节省时间和精力，提高信息传递效率，适用于活动通知、促销信息推送等场景。
多媒体支持：除了文本消息，还能发送图片、视频、语音信息、文档等多种格式的文件，使信息更加生动丰富，增强吸引力和传达效果。
定时发送：允许用户预设发送时间，可根据目标受众的时区、作息习惯等因素，选择在最合适的时间发送消息，提高消息的阅读率和响应率。
2、联系人管理功能筛选
分组管理：可根据不同的标准对联系人进行分组，如客户类型、地域、购买历史等，实现精准的消息推送，提高营销效果。
筛选功能：能够根据特定条件筛选出符合要求的联系人，如活跃用户、未读消息用户等，便于进行有针对性的群发操作。
导入 / 导出联系人：支持从手机通讯录、Excel 表格等多种渠道导入联系人信息，也可以将联系人信息导出备份，方便管理和使用。
3、消息编辑功能
模板消息：提供消息模板功能，用户可以提前设置好常用的消息模板，在群发时直接调用，提高消息编辑效率，同时保证消息格式的一致性。
变量插入：可在消息中插入变量，如联系人姓名、称呼等，使群发消息更具个性化，避免给人千篇一律的感觉，提高接收者的好感度。
链接插入：方便在消息中插入网页链接、产品链接等，引导接收者点击查看更多详细信息，增加与用户的互动和转化机会。
4、隐私保护功能
单向沟通：接收者不会看到其他收件人的信息，避免了联系人之间的干扰与隐私泄露，用户可以自由分享个人观点或重要信息。 匿名发送：部分软件支持匿名发送功能，发送者的身份信息不会被接收者看到，在某些特定场景下可保护发送者的隐私。
5、统计分析功能
发送状态统计：可查看消息的发送成功、失败、未读等状态统计数据，了解群发消息的送达情况，及时发现并处理发送失败的问题。
阅读率和回复率统计：提供消息的阅读率、回复率等数据，帮助用户了解接收者对消息的关注程度和反馈情况，以便评估群发效果，优化后续的消息内容和发送策略。
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